Dobrá rada - desatero pro obchodování s Kazachstánem

• Datum: 21.06.2010
• Zahraniční kancelář CzechTrade: CzechTrade Almaty
• Teritoriální zaměření:
   Kazachstán
  

1. Jednání začíná podáním ruky. Pokud váš partner stiskne vaši ruku zároveň i druhou rukou, je to z jeho strany projev přátelství, důvěry a úcty. Je to stará kazašská tradice.
2. Jednacím jazykem je téměř vždy ruština. S angličtinou moc nepochodíte.
3. Katalogy a prospekty se snažte připravit v ruštině. Pokud máte ruský katalog, anglický s sebou neberte.
4. Nejlepším komunikačním prostředkem je telefon a fax. Pokud zašlete e-mail, doporučujeme po několika hodinách zavolat a zeptat se, zda dotyčný e-mail obdržel a kdy je možné očekávat odpověď.
5. V komunikaci buďte aktivní, je nutné se neustále připomínat. Pokud neod-poví na e-mail nebo fax, neznamená to ještě jejich nezájem.
6. Obchod má v Kazachstánu významnou společenskou rovinu a je silně posta-ven na osobním styku. Osobní kontakt, zvláště na začátku, je velmi důležitý. V této fázi si získáváte důvěru obchodního partnera, která je v Kazachstánu pro úspěšnost obchodu zcela zásadní.
7. Pokud chcete získat první kontakty, důvěru i prestiž, zúčastněte se odborného veletrhu. CzechTrade vám přitom může pomoci.
8. Rozhodování tady většinou trvá déle, než je u nás zvykem. Buďte trpěliví.
9. Pro účast v tendrech nebo výběrových řízeních je dobré spojit se s kazašským partnerem nebo firmou. V silně korupčním prostředí se bez dobrých kon-taktů a místních znalostí neobejdete.
10. Je častým zvykem zajít po jednání posedět do restaurace, zajet na „daču“ nebo zajít do „baně“. Kazaši jsou milovníci a mistři „tostů“ (přípitků). Proto si nějaký „tost“ raději dopředu připravte.