tisknout stránku

Cílem semináře je zvýšit přirozenost a profesionalitu ve společenském chování a zdokonalit se ve zvládání složitých situací v pracovním i společenském styku.

Program semináře:

1. Business etiketa                                                          

• Společenské přednosti – pravidla, vyřešení komplikovaných situací
• Podávání ruky, pozdrav, vizitky, přednosti při vstupech do dveří, výtahu, eskalátoru, chůze ve dvojici a trojici
• Představování – řešení konkrétních situací, oslovování a titulování

2. Společenské příležitosti

• Příprava na slavnostní oběd
• Pozvání na společenskou akci, písemné pozvánky
• Jak se vyznat v pokynech na pozvánce a jak na ně správně reagovat
• Jak se obléci, pokud není na pozvánce oblečení předepsáno
• Druhy společenských oděvů

3. Slavnostní stolování

• Povinnosti hostů a hostitele
• Kdo si první sedá ke stolu, kdo první začíná jíst
• Jak se chovat, je-li menu kompletní včetně nápojů
• Gastronomická pravidla – kombinace pokrmů a nápojů a jejich pořadí v menu
• Různé druhy příborů a  nápojové sklo
• Komunikace s personálem, placení a spropitné
• Pozvání pracovního partnera do restaurace

Společenské příležitosti konané vstoje

• Recepce, raut, koktejl, číše vína

5. Úvod do společenská konverzace „Small Talk“

• Společenská konverzace – techniky společenské konverzace
• Zakázaná a doporučená témata hovoru

6. Profesionální vzhled – Dress Code

• Psychologické působení oděvu s přihlédnutím k historickému vývoji
• První dojem

7. Výuková večeře formou rautu  

• Kdy přijít a kdy odejít.
• Jak se obsloužit překládacím příborem u nabídkového stolu
• Zvládání trapasů
  
  

Seminář je součástí akreditovaného kurzu Úspěšný exportér.

Můžete si jej objednat i zvlášť.