Naučte se jednat s JAPONSKÝM a KOREJSKÝM obchodním partnerem

Během jednodenního semináře se budeme zabývat japonskou a korejskou kulturou na pracovišti a s tím související otázkou, jak budovat a udržet korektní pracovní vztahy s asijskými obchodními partnery a kolegy. Na konkrétních příkladech z byznysu vysvětlíme, jak vzájemně efektivně komunikovat a čeho se vyvarovat. Součástí programu bude i méně známá etiketa pro společenské příležitosti.

Cíle:

  • Vyvarovat se fatálních chyb, kterých se dopouštějí lidé, jednající s japonskými a korejskými obchodními partnery a kolegy.
  • Pochopit, proč v určitých situacích Japonci a Korejci jednají jinak, než očekáváme a ze vzájemné odlišnosti učinit výhodu.
  • Navrhnout konstruktivní řešení situace či problému, který momentálně řešíte a nemáte se s kým poradit.

ANOTACE

1. Japonský a korejský zákazník

  • Co očekává japonský a korejský zákazník, jak se liší jejich priority
  • Japonská a korejská výrobní/obchodní společnost - typické rysy a pravidla, výkonné struktury, v čem se liší
  • Jak si získat a udržet japonského a korejského zákazníka
  • 10 bodů na cestě k zákazníkovi

2. Jak se připravit a vést obchodní jednání s japonským a korejským obchodním partnerem

  • Jak připravit prezentaci své firmy a výrobku.
  • Příprava na služební cestu do Japonska, návštěvu firmy, veletrhu
  • Obchodní jednání a příprava nabídky
  • Etiketa, zasedací pořádek a formality v kanceláři při návštěvě japonského či korejského obchodního partnera v ČR
  • Emailová a telefonická komunikace
  • Rozhodovací proces

 3. Jak vzájemně efektivně komunikovat a čeho se vyvarovat

  • Jazyková bariéra a jak ji překonat
  • Verbální a neverbální komunikace - využití v praxi, čeho se vyvarovat.
  • Co NE-dělat
  • Řešení konfliktů a jejich komunikace

Na semináři zajištěno drobné občerstvení.

Kód semináře: 3469
Termín: 5. 12. 2017
Druh akce: Odborný seminář
Místo konání: CzechTrade, Dittrichova 21, 12801 Praha 2, Česká republika
Doba konání: 09.00 - 17.00
Cena: 1 210 Kč (vč. DPH)
Stav akce: Akce již proběhla

Organizační garant

PhDr. Šourková Dana
PhDr. Dana Šourková
Specialista exportního vzdělávání
dana.sourkova@czechtrade.cz T: +420224907529
M: +420601383460

Lektoři

Mgr. Alice Tomášková, PhD.
Vystudovala Masarykovu Univerzitu v Brně a University Okayama v Japonsku. Věnuje se konzultantské i lektorské činnosti v oblasti česko-japonských a česko-korejských obchodních vztahů, interkulturálního managementu a zavádění procesního řízení v organizacích. Svoji znalost japonské a korejské mentality a podnikatelského prostředí má podloženou 20ti lety praktických zkušeností a práce v Japonsku a Koreji.