Pohotové ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ v obchodním jednání

Pro velký zájem o tento seminář jsme přidali další termín - 8.4.2020.

Jak zvládat nátlakové a manipulativní taktiky business partnera?
Jak efektivně dosáhnout vytyčeného cíle v obchodním jednání?
Jak zvýšit pohotovost svých reakcí v konfliktních situacích?
Nechte se inspirovat jedním z našich nejlepších odborných seminářů.

ANOTACE:

  • Problémy a konflikty v jednání
  • Zdroje konfliktů
  • Prevence a řešení konfliktů
  • Konfrontace versus kooperace, jak eliminovat konfliktnost jednání a dosáhnout dohody
  • Zvládání vlastních emocí (sebeovládání) a emocí komunikačního partnera
  • Použití asertivního jednání v obchodní komunikaci
  • Efektivní vyjednávání
  • Nátlakové a manipulativní taktiky
  • Obrana proti manipulaci
  • Řešení příkladů z praxe
  • Diskuze námětů a doporučení

 Drobné občerstvení během dne zajištěno.

 

































Kód semináře: 3658
Termín: 4. 3. 2020
Druh akce: Odborný seminář
Místo konání: CzechTrade, Dittrichova 21, 12801 Praha 2, Česká republika
Doba konání: 09:00-17:00
Cena: 2 178 Kč (vč. DPH)
Stav akce: Registrace ukončena

Organizační garant

PhDr. Šourková Dana
PhDr. Dana Šourková
Specialista exportního vzdělávání
dana.sourkova@czechtrade.cz T: +420224907529
M: +420601383460
Vávrová Stanislava
Stanislava Vávrová
Lektorka, konzultantka a terapeutka působící od roku 1994 v oblasti obchodu, vzdělávání a řízení lidských zdrojů.