Anotace:

• Osobnost manažera / vedoucího, vytváření neformální autority
• Vedení lidí, leadership, způsob vedení obchodního týmu
• Přístupy k vedení lidí
• Co má vliv na pracovní výkon lidí (produktivitu) a jejich efektivitu
• Motivace, sebemotivace
• Stimulace obchodního týmu
• Techniky zpětné vazby (pochvala, pozitivní usměrnění, kritika)
• Motivace týmu k přijetí změn
• Zvládání stresu a napětí v době plné změn
• Diskuze námětů účastníků a doporučení

Cíle programu:

• Zdokonalit a rozvinout schopnosti a dovednosti vedoucích pracovníků vést lidi k vyšší výkonnosti, efektivitě a využití jejich potenciálu, rozdíly ve vedení obchodního týmu a ostatních zaměstnanců
• Využívat různé motivační nástroje
• Rozvinout dovednost účinně poskytovat zpětnou vazbu
• Získat informace, jak pracovat se stresem, s jeho vnímáním

Forma výuky:

• Stručný metodický výklad
• Brainstorming
• Diskuze
• Individuální a týmová cvičení, trénink