Nejlepší volbou je telefonická komunikace

Pro úspěšné navázání obchodních vztahů doporučujeme osobní návštěvu partnerů a pravidelnou komunikaci – nejlépe telefonicky. V Kolumbii hraje zásadní roli WhatsApp, který dominuje nejen v běžné, ale i v obchodní komunikaci. Oproti tomu na e-maily místní firmy často vůbec nereagují. Výraznou výhodu přináší spolupráce s vhodným distributorem, který firmě pomůže získat na trhu viditelnost a důvěru. Účast na tamních veletrzích také přispívá k upevnění značky a opětovnému připomenutí se zákazníkům i obchodním partnerům.

Kulturní rozdíly se nevyplatí podceňovat. Kolumbijci mají jiný vztah k času, nedochvilnost je v Kolumbii běžná i na obchodních jednáních. Přesto by česká firma měla dodržovat evropské standardy dochvilnosti a přijít na schůzku s předstihem. Neformální konverzace o fotbalu, počasí nebo rodině bývá skvělým způsobem, jak prolomit ledy. Naopak je vhodné vyhýbat se citlivým nebo stereotypním tématům, jako je politika či Pablo Escobar. Pro lepší seznámení se kolumbijskou kulturou doporučuje přečíst si obchodní desatero. 

PŘÍLEŽITOSTI PRO ČESKÉ FIRMY V KOLUMBII

Kolumbie představuje pro české exportéry atraktivní příležitost, zejména díky rozvíjejícímu se trhu a relativně nízké konkurenci v některých odvětvích. Místní ekonomika je do velké míry postavená na vývozu surovin a zemědělských produktů, což vytváří prostor pro dovoz moderních technologií a kvalitních výrobků. Česká republika je v Kolumbii vnímána jako země s kvalitní produkcí – zejména v oblasti strojírenství, automobilového průmyslu a těžké techniky.

Pokud si nejste jisti, zda má váš produkt na kolumbijském trhu šanci, doporučujeme obrátit se na zahraniční kancelář CzechTrade Kolumbie, kde vám rádi pomohou vaše exportní plány zhodnotit, aktivně vyhledávají exportní příležitosti, umí získat ověřené obchodní kontakty a pomohou s prezentací vašeho produktu.

Komentář pro magazín EGAP poskytla: Nikola Hanková Palinková, ředitelka zahraniční kanceláře CzechTrade Kolumbie