1. Vše má svůj čas
   Jednání o obchodu a jeho dotažení k podpisu smlouvy trvá déle než v Evropě. Obrňte se trpělivostí, vytrvale se připomínejte a nedivte se, pokud partnerovi bude občas odpověď trvat neevropsky dlouho.
2. Nabídněte řešení a financování
   Nebojte se zeptat, co zrovna partner řeší, pokuste se pomoci s komplexním řešením problému a mimochodem se zmiňte, že byste mohli dodat potřebné zařízení nebo produkt. Také nabídkou financování získáte mnoho bodů k dobru.
3. Nevyčítejte nedochvilnost a nevtipkujte o ní
   Počítejte s tím, že Kolumbijec málokdy přijde na schůzku včas, vy však choďte přesně.
4. Používejte telefonickou komunikaci nad e-mailovou
   Vždy je nejlepší osobní jednání. Pokud ale budete odesílat důležitý email, po dvou až třech dnech ještě zavolejte, jestli přišel v pořádku. Oblíbenost telefonování a používaní instant message aplikací nijak neutichá.
5. Nebojte se nezávazné konverzace
   Ačkoliv jsou počasí a dopravní zácpy stále vděčnými tématy, ještě lepší námět je fotbal. Dalšími vhodnými tématy jsou rodina, kuchyně a krásy kolumbijské přírody.
6. Očekávejte, že pro mnoho Kolumbijců budete Gringo
   Očekávejte, že se o vás často bude mluvit jako o gringovi. Jde o označení Američanů i Evropanů, kteří hovoří anglicky a místní jim nerozumí. Nevnímejte to špatně, zapojte smysl pro humor a nesnažte se jim to oplácet.  
7. Bez španělštiny to nepůjde
   Ačkoli se mladí snaží učit anglicky, většina Kolumbijců anglicky neumí a často ani vedoucí pracovníci. Je nutné mít propagační materiály, prezentace a weby ve španělštině. Zkuste se španělsky naučit alespoň pár frází.
8. Prověřte si předem, jaký význam má název vašeho výrobku
   Ověřte si, jestli název vašeho výrobku ve španělštině není hanlivé či směšné slovo (pokud to tedy není účelem).
9. Nekritizujte poměry a nezlehčujte problémy
   Pokud se s vámi na toto téma partner dá do řeči, sdělte své výhrady diplomaticky a s dovětkem, že v Česku i jinde jsou zase jiné problémy, či poukázáním na to, jak v něčem jiném země exceluje.
10. Jak exportovat do Kolumbie? 
    Najděte vhodného lokálního distributora. Můžete si také založit vlastní kolumbijskou společnost S.A.S. (Sociedad por acciones simplificada). S vyhledáním místního partnera či se založením firmy vám může pomoci zahraniční kancelář CzechTrade Kolumbie. 

První kroky při vyhledávání obchodních partnerů

V prvním kroku je třeba vyhledat vhodné kontakty na potenciální obchodní partnery na místním trhu. V Kolumbii bohužel neexistuje bezplatná databáze tohoto typu. A pokud se tváří jako bezplatná, většinou zájemce o informaci přesměruje na placený portál. Jako nejlepší alternativa se jeví klasické vyhledávače a vyhledávání podle klíčových slov, avšak zde často narazíte na nedostatek informací – spoustu solidních firem nemá kvalitní webové stránky (nebo je nemá vůbec). Často se osvědčují jako dobré nástroje pro vyhledávaní i oslovení profesionální sociální sítě jako například LinkedIn. Je možné čerpat informace i z odkazů na konci tohoto doporučení.

S tímto vám může zahraniční kancelář CzechTrade Kolumbie pomoci s využitím svých placených databází, či za pomoci kontaktů z teritoria. K sestavení základního longlistu je potřeba HS kódy výrobků, které firma plánuje do Kolumbie dovážet. Dobré je zaslat také případné kontakty z místního trhu, které firma získala vlastní iniciativou na internetu, případně z veletrhů a podobných akcí.

Důležitý je výběr vhodných partnerů, nehleďte pouze na velikost firmy

Druhým krokem je výběr vhodných kandidátů z prvního seznamu. Doporučujeme nezaměřovat se jen na velikost firmy a odbornost, ideálním partnerem v Latinské Americe bývají firmy střední, rodinné. Tyto firmy vás podpoří s největším nadšením. Stejně tak obor nemusí být stěžejní, jelikož tyto trhy jsou o osobních vazbách.

V této fázi dokáže dokáže naše kancelář podpořit znalostmi místního trhu a doporučením partnerů, ale z oborového hlediska je třeba rozhodnutí na vaší straně. Své rozhodování také může podpořit prověřením omezeného počtu firem v placených databázích (informace, finanční výsledky, rizikovost apod.)

Oslovujte své potenciální obchodní partnery výhradně ve španělštině

Třetím krokem je vytipované firmy telefonicky oslovit, zaslat materiály e-mailem a následně opět telefonicky ověřit zájem o výrobek/službu. Zde je na místě zdůraznit, že anglicky tu mnohdy nemluví ani manažeři ve významných firmách. Proto je komunikace ve španělštině klíčová.

Zde vás zahraničních kancelář CzechTrade Kolumbie může podpořit individuálně podle situace, může se pokusit oslovit firmy či doporučit další postup. Pokud by oslovení nebylo za současné situace reálné či vhodné, tuto informaci vám předá, a než se situace uklidní může vás podpořit v následujícím bodu.

Připravte si kvalitní materiály ve španělském jazyce, dbejte na jejich délku

V průběhu celého procesu je vhodné, aby si česká firma připravila kvalitní materiály ve španělském jazyce (prezentace, reference, webové stránky apod.). Důležité je zaměřit se na dobrou španělštinu, ale i na stručnost a výstižnost informací. Při prvním e-mailu nedoporučujeme českým exportérům zasílat materiály delší než je jednu až dvě stránky. Zaměřte se na více grafiky a méně textu.

CzechTrade Kolumbie vám může pomoci materiály přizpůsobit místním zvyklostem a stejně tak vás může propojit s překladateli či doporučit osoby na korekturu, aby byl text skutečně dobře připraven pro kolumbijský trh.

Odkazy

Veřejně přístupné informace a databáze:

• SECOP II – online platforma sloužící pro kontraktaci veškerých státních nákupů, obsahuje seznam aktuálních státních zakázek jakékoliv povahy
• DANE – kolumbijský statistický úřad. Na stránkách je možnost stažení statistik v jednotlivých kategoriích týkajících se mimo jiné průmyslu, zahraničního obchodu apod.
• DIAN – stránky Národního ředitelství daní a cel. Možnost vyhledání dovozních podmínek, cla, DPH, povinných certifikátů a registrací pro dovoz zboží do Kolumbie.

Ministerstva, vládní organizace a asociace:

• Ministerstvo financí https://www.minhacienda.gov.co
• Ministerstvo obrany https://www.mindefensa.gov.co/irj/portal/Mindefensa
• Ministerstvo zemědělství https://www.minagricultura.gov.co/paginas/default.aspx
• Ministerstvo energetiky https://www.minenergia.gov.co
• Ministerstvo obchodu a turistiky http://www.mincit.gov.co
• Ministerstvo životního prostředí http://www.minambiente.gov.co
• Ministerstvo informatiky https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/
• Ministerstvo dopravy https://www.mintransporte.gov.co
• Ministerstvo vědy https://minciencias.gov.co
• Národní agentura pro infrastrukturu https://www.ani.gov.co
• Národní kolumbijská obchodní asociace http://www.andi.com.co
• Agentura pro podporu investic https://en.investinbogota.org
• Kolumbijská bankovní asociace https://www.asobancaria.com
• Jednotka energetického plánování a těžby https://www1.upme.gov.co

Tisk

• Portafolio – přední deník přinášející ekonomické a obchodní informace a novinky. Vychází jak ve fyzické, tak digitální podobě. Bez registrace počet článků omezen na 7. Po registraci bez omezení.
• Semana – týdeník přinášející ekonomické analýzy a názory odborníků. Nabízí zdarma 7 článků. Ostatní jsou placené. 
• El tiempo – jedná se o další deník a seriózní zdroj informací. Noviny s největší cirkulací v rámci země. Elektronická verze je zdarma. 
• El espectador – deník vycházející v tištěné a digitální podobě. Zdroj seriózních informací. Část obsahu zdarma, část v rámci prémiového předplatného. 

Kolumbie rozvíjí svůj průmyslový sektor na bázi dovozních technologií, kde se otevírají zajímavé příležitosti pro naše exportéry.

• energetika
  dodávky zařízení pro uhelné a plynové elektrárny, vodní turbíny pro malé a střední vodní elektrárny, zařízení na výrobu elektřiny z obnovitelných zdrojů energie)
• těžební průmysl
  důlní technika pro povrchové a hlubinné doly
• dodávky pro petrochemický a zpracovatelský průmysl, plastikářský průmysl
• environmentální technologie
  čistírny odpadních vod, úpravny vody, spalovny odpadu
• dopravní prostředky
  kolejová vozidla a autobusy
• elektrické stroje a zařízení
• dodávky pro bezpečnostní a obranný průmysl
• malá dopravní letadla
• traktory a zemědělská technika
• nákladní auta
• lze se také dobře uplatnit v dalších tradičních odvětvích českého exportu, například sportovní potřeby a hračky, sklo a bižuterie, kosmetika, česká piva, potraviny a jiná

Oborové analýzy

• Potravinářství
• Energetika
• Zdravotnictví