Několik následujících měsíců změní v e‑commerce některá pravidla hry. Členské státy EU začnou implementovat směrnice, které přináší výrazné změny například pro:

• reklamace
• poskytování slev
• zobrazování recenzí
• personalizaci cen

a mnoho dalších. 

Všechny novinky vám srozumitelně vysvětlí expertky na právo v e‑commerce a ochranu duševního vlastnictví Karolína Kropíková a Andrea Pavelcová.

Jaké změny se v nejbližší době chystají:
Ty nejzásadnější se týkají reklamací, slev, všeobecných obchodních podmínek či recenzí. Vše bude vysvětleno na praktických příkladech.

Kdy se podle nich začít řídit:
Některé změny přijdou během pár měsíců, jiné až v roce 2022. Představen bude jejich harmonogram.

Jaké se připravit a kdy s tím začít:
Proberete, které změny pro vás budou znamenat jen rychlou úpravu textu v obchodních podmínkách, a na které bude potřeba se připravit důkladněji.

Co hrozí, když to nestihnete:
Pokuty od České obchodní inspekce jsou jedna věc. Život vám ale může zkomplikovat i samotný zákazník.

Důležité:

• Své dotazy k tématu můžete zaslat před online seminářem prostřednictvím přihlášky, nebo prostřednictvím chatu na akci.
• Den před konáním akce Vám e-mailem zašleme prolink na danou akci.
• K účasti na online semináři potřebujete pouze PC, notebook či telefon s internetovým připojením.
• Akce je ZDARMA.
• Účastníci se mohou aktivně zapojit prostřednictvím dotazů nebo být pasivními posluchači